告警疲劳终结者：SIEM告警智能过滤与优先级排序实战

你是否也面临着这样的困境：每天打开SIEM系统，成千上万条告警信息扑面而来，其中绝大部分都是误报或低优先级事件？安全团队疲于奔命地处理这些“噪音”，真正需要关注的威胁反而被淹没。这就是“告警疲劳”，一个让无数安全工程师头疼的问题。

告警疲劳的危害

• 资源浪费： 大量时间和精力被消耗在处理无效告警上。
• 威胁忽略： 真正的安全威胁可能被淹没在告警的海洋中，导致安全事件未能及时发现和处理。
• 团队士气低落： 长期处理大量无效告警，会使安全团队感到沮丧和疲惫。

如何对抗告警疲劳？

1. 精准告警规则

SIEM的告警规则是产生告警的根本。优化告警规则是减少误报、提高告警质量的关键一步。

• 基于威胁情报： 将威胁情报融入告警规则，只对已知威胁或可疑行为发出告警。例如，可以对接信誉良好的IP黑名单、恶意域名列表等。
• 行为基线： 建立正常的网络和系统行为基线，只对超出基线的异常行为发出告警。例如，可以监控用户登录模式、网络流量模式等。
• 关联分析： 使用SIEM的关联分析功能，将多个事件关联起来，只有当多个事件同时发生并满足特定条件时才发出告警。例如，可以关联“用户登录失败”和“尝试访问敏感文件”这两个事件。

2. 告警优先级排序

即使经过精准告警规则的过滤，仍然会有大量的告警需要处理。对告警进行优先级排序，可以帮助安全团队集中精力处理最重要的事件。

• 基于风险评分： 为每个告警分配一个风险评分，评分可以基于事件的严重程度、影响范围、可信度等因素。
• 自动化优先级调整： 根据告警的历史数据和上下文信息，自动调整告警的优先级。例如，可以将来自高价值资产的告警优先级自动提升。
• 人工审核与调整： 定期对告警优先级进行人工审核，并根据实际情况进行调整。

3. 自动化响应

对于一些常见的、低风险的告警，可以采用自动化响应的方式进行处理，例如自动隔离受感染的主机、自动禁用恶意账号等。

• SOAR集成： 将SIEM与SOAR（安全编排、自动化与响应）系统集成，实现告警的自动化响应。
• 自定义脚本： 编写自定义脚本，实现对特定类型告警的自动化处理。

实战案例：告警优先级排序机制

下面是一个简单的告警优先级排序机制的示例：

1. 告警分级： 将告警分为“高”、“中”、“低”三个等级。
2. 风险评分： 为每个告警分配一个风险评分，评分范围为1-10。
   • 高危告警：8-10分
   • 中危告警：5-7分
   • 低危告警：1-4分
3. 优先级排序： 按照风险评分从高到低对告警进行排序。
4. 告警处理流程：
   • 高危告警：立即响应，进行深入调查和处理。
   • 中危告警：在24小时内响应，进行初步调查和处理。
   • 低危告警：定期审查，进行批量处理或忽略。

总结

告警疲劳是安全运营中一个普遍存在的问题，但通过精准告警规则、告警优先级排序和自动化响应等手段，我们可以有效地对抗告警疲劳，提高安全运营效率，确保关键威胁得到及时发现和处理。希望本文能帮助你摆脱告警疲劳的困扰，让你的安全团队专注于更有价值的工作。