AI模型指标与产品业务价值:我们该如何更直观地衡量?
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各位技术大神、产品同仁们:
最近和我们技术团队沟通AI模型优化进展时,他们分享了很多专业的指标,比如AUC、Precision、Recall、F1 Score,还有各种损失函数(Loss Function)的下降曲线。我能感受到大家为了提升模型性能付出了很多努力,也知道这些指标在技术上确实非常重要。
但作为产品经理,我最关心的问题总是:这些技术上的精进,最终能给我的产品带来什么具体、可感知的业务价值?
我常在想,模型优化后,我们的用户留存率是提高了一个百分点?还是转化率从5%提升到了6%?亦或是推荐系统的精准度提升,让用户在APP内的停留时间增加了多少?再或者,通过自动化、智能化,我们究竟为运营团队节省了多少人力成本或时间成本?
我明白技术优化是一个复杂的过程,但有时候,我希望能找到更直观、更直接的“映射关系”。比如,如果模型A的AUC从0.85提升到0.90,这在业务上通常意味着什么?它能减少多少用户投诉?或者提升多少GMV?
不知道各位有没有遇到过类似的问题?或者有什么好的方法和经验,能够帮助产品经理更好地理解和衡量AI模型优化带来的实际业务影响?有没有一些通用的框架或者最佳实践,来建立这种技术指标与业务价值之间的桥梁?
期待大家能分享一些宝贵的见解和实战经验,帮助我更好地理解和评估AI项目!谢谢大家!